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Envoyez-nous un email à contact@slippio.com et nous annulerons votre commande.
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Oui. Notre site utilise le protocole SSL crypté pour protéger vos données et garantir la confidentialité de vos informations.
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La plupart des commandes peuvent être modifiées avant leur expédition sous 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez contacter le service client au plus vite.
Expédition
Pouvez-vous fournir une expédition dans le monde entier?
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Quels sont vos délais de livraison ?
La livraison est estimée entre 3 et 4 semaines.
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Combien coûtera l'expédition?
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- Frais fixes de 20 $ pour toutes les commandes de moins de 39 $
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Retours et échanges
Proposez-vous des garanties sur vos produits ?
Tous nos produits sont garantis 30 jours, ce qui signifie qu'en cas de dommage ou de casse, nous vous en enverrons un nouveau gratuitement.
Quelle est votre politique de retour ?
Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez nous contacter pour obtenir un remboursement. Pour cela, vous devrez cependant nous retourner le produit. Nous vous informerons dès réception et inspection de votre retour, et vous confirmerons son approbation. Le remboursement sera effectué automatiquement sur votre moyen de paiement initial sous 10 jours ouvrés. Veuillez noter que le traitement et l'affichage du remboursement par votre banque ou votre organisme de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Comment effectuer un retour ou un échange ?
Contactez-nous à l' adresse contact@slippio.com et nous vous enverrons une étiquette de retour.
Les frais de retour sont-ils pris en charge ?
Nous offrons les retours gratuits pour les articles endommagés ou incorrects.
Produit
Qu'en est-il des impôts ?
Les taxes sont incluses dans le prix affiché.
Quelle est votre politique de remboursement?
Pour voir notre politique de remboursement : Retours et remboursements
Réapprovisionnez-vous les articles en rupture de stock ?
Oui, plusieurs de nos produits populaires sont régulièrement réapprovisionnés. Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications sur la page du produit.
Compte et assistance
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Vous pouvez nous contacter par courriel à l' adresse contact@slippio.com
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